เทคโนโลยีระบบการจัดการทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management Technology) เป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการจัดการและปรับปรุงกระบวนการทางบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์กรหรือธุรกิจ เทคโนโลยีนี้มีจุดประสงค์ที่จะช่วยให้การจัดการทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้น โดยรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลบุคคล การจัดการเวลาทำงาน การวางแผนงานทรัพยากรบุคคล การสรรหาและสรรหางาน การจัดการการส่งเสริมและปรับปรุงสมรรถนะพนักงาน และการจัดการความรู้และการพัฒนาองค์กร
เทคโนโลยีระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลมักมีคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยให้การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
1.ระบบฐานข้อมูลทรัพยากรบุคคล เก็บข้อมูลทรัพยากรบุคคลและประวัติพนักงานในรูปแบบออนไลน์เพื่อการเข้าถึงและการประมวลผลที่ง่ายขึ้น
2.ระบบบริหารงานและเวลาทำงาน ช่วยในการติดตามการทำงานของพนักงาน การลาพักร้อน และการบันทึกเวลาทำงาน
3.ระบบวางแผนทรัพยากรบุคคล ช่วยในการวางแผนตำแหน่งงาน การสรรหาและการบรรจุงาน
4.ระบบการส่งเสริมและปรับปรุงสมรรถนะ ช่วยในการติดตามและบันทึกความสำเร็จและการพัฒนาของพนักงาน
5.ระบบการจัดการสิทธิ์ ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลทรัพยากรบุคคลเพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
6.ระบบการจัดการการสรรหาและการพัฒนา ช่วยในการสรรหาพนักงานใหม่และการพัฒนาความรู้และทักษะของพนักงานที่มีอยู่
สำคัญอย่างไร
1.ประสิทธิภาพในการบริหารทรัพยากรบุคคลHRM Technology ช่วยในการปรับปรุงกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์กร ซึ่งทำให้การจัดการข้อมูลบุคคล, การจัดการเวลาทำงาน, การวางแผนทรัพยากรบุคคล, การสรรหา, การบรรจุงาน, และการจัดการสิทธิ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ทรัพยากรบุคคลใช้เวลาน้อยลงและมีโอกาสทำงานที่มีคุณภาพมากขึ้น
2.สนับสนุนการบริหารความรู้และพัฒนาHRM Technology ช่วยในการติดตามและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาและการฝึกอบรมของพนักงาน ทำให้องค์กรสามารถส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาทรัพยากรบุคคลในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.การบริหารแบบยืดหยุ่น (Flexible Workforce Management) HRM Technology ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการและบริหารทรัพยากรบุคคลในรูปแบบที่ยืดหยุ่นและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การจัดการงานที่อยู่ระหว่างฤดูกาลหรือการจ้างงานแบบชั่วคราว
4.ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและองค์กร การใช้ HRM Technology ช่วยในการบริหารความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและองค์กรให้เข้าใจความต้องการของพนักงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน
5.การลดความผิดพลาด การใช้เทคโนโลยีในการจัดการทรัพยากรบุคคลช่วยลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล เช่น การบันทึกข้อมูลผิดพลาดหรือการคำนวณค่าตำแหน่งผิดพลาด
6.การวิเคราะห์ข้อมูล HRM Technology ช่วยในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลทรัพยากรบุคคลเพื่อให้ผู้บริหารทราบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และการวางแผนทรัพยากรบุคคล
สรุป เทคโนโลยีระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของการบริหารทรัพยากรบุคคล ช่วยให้องค์กรมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวตามเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้น และสนับสนุนการพัฒนาและความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและองค์กรให้ดีขึ้นทั้งนี้ยังช่วยในการลดความผิดพลาดและการตัดสินใจที่มีระบบตั้งแต่ฐานข้อมูลและข้อมูลที่ถูกวิเคราะห์อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบเชิงลบของเทคโนโลยีระบบการจัดการทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management Technology)
1.การสูญเสียงาน การใช้เทคโนโลยีในการปรับปรุงกระบวนการทรัพยากรบุคคลอาจส่งผลให้มีการสูญเสียงานและการตัดงบประมาณในส่วนของพนักงานที่มีหน้าที่เฝ้ารักษากระบวนการเดิมที่ไม่จำเป็นแล้ว ซึ่งอาจเป็นผลกระทบต่อความพึงพอใจและความไม่มั่นคงในองค์กร
2.สูญเสียความเป็นมนุษย์ การใช้เทคโนโลยีในการจัดการทรัพยากรบุคคลอาจทำให้มีความเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ลดลง ซึ่งอาจทำให้พนักงานรู้สึกว่าการบริหารจัดการจากเครื่องคอมพิวเตอร์มีความเยื่องแย้งกับความจำเป็นของมนุษย์ในงานทรัพยากรบุคคล
3.ความเป็นส่วนตัวและความรักษาความลับ การใช้ระบบเทคโนโลยีในการจัดการข้อมูลบุคคลอาจเพิ่มความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความรักษาความลับของข้อมูล นี่เป็นปัญหาที่สำคัญในกรณีที่ข้อมูลบุคคลถูกเปิดเผยหรือนำมาใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
4.ความซับซ้อนและความยากลำบากในการใช้งาน การบริหารระบบ HRM Technology อาจต้องการการฝึกอบรมและทรัพยากรทางเทคนิคเพิ่มเติม และอาจทำให้เกิดความซับซ้อนและความยากลำบากในการใช้งานเรื่องของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง
5.การเสี่ยงด้านความปลอดภัย ข้อมูลทรัพยากรบุคคลเป็นข้อมูลที่อยู่ในกลุ่มข้อมูลสำคัญ การใช้เทคโนโลยีในการจัดการข้อมูลนี้อาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในกรณีที่ระบบถูกแฮ็กหรือข้อมูลถูกแซง
6.ความเชื่อมโยงกับอุตสาหกรรม บางอุตสาหกรรมอาจมีความต้องการและข้อจำกัดเฉพาะกับการจัดการทรัพยากรบุคคลที่ไม่สามารถตอบสนองได้ด้วยระบบ HRM Technology ทั่วไป ทำให้การใช้งานระบบนั้นมีความท้าทายในบางกรณี